プラン

業態に合ったぴったりの
プランをお選びいただけます。

  • プラン名 GoodLine SOHO
    対象 小規模向け
    内線数 ~2内線
    おすすめ 2端末までのご利用が可能な
    の小規模利用向け

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  • プラン名 GoodLine ビジネス
    対象 法人向け
    内線数 小規模~大規模まで
    おすすめ 3内線以上の利用ができる、
    スタンダートな法人向け

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  • プラン名 GoodCall
    対象 コールセンター向け
    内線数 1内線~
    おすすめ テレアポからカスタマーサポート、
    社内の問合せ窓口まで、小規模から
    大規模コールセンター向け

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プラン名 GoodLine SOHO GoodLine ビジネス GoodCall
対象 小規模向け 法人向け コールセンター向け
内線数 ~2内線 3内線~ 1内線~
おすすめ 2端末までのご利用が可能な
小規模利用向け
内線を3つ以上利用できる、
スタンダートな法人向け
テレアポからカスタマーサポート、
社内の問合せ窓口まで、小規模から
大規模コールセンター向け

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機能

充実の機能で通話業務・営業をサポート。
全ての機能が標準搭載で
オプション機能0円です。

  • スマホ内線化

    スマホを内線化し、会社の電話番号をスマホで発着信できます。

  • スマホで市外局番・
    0120発信

    東京03などの市外局番、0120、現在利用中のNTT番号もスマホで発信できます。

  • 発着信拒否

    着信だけでなく、発信禁止番号を登録することができます。

  • 各種転送

    保留転送や仲介転送は、社内だけでなく社員のスマホから社外・海外の拠点まで可能です。

  • 自動音声応答(IVR)

    着信時に自動で音声応答。ボタンプッシュに応じて内線振り分け等も設定できます。

  • 留守番電話サービス

    留守番電話はファイル形式で録音し、指定メールに自動送信。出先からも確認できます。

  • 全通話録音・全履歴参照

    全通話は自動録音されファイル形式でダウンロードも可能。もちろん発着信履歴も閲覧できます。

  • クラウド電話帳

    電話帳は全体共有。各端末ではなくクラウドに保管されるのでセキュリティ面も安心。

  • 全通話分析

    日時や曜日・内線ごと・通話先ごとに発着信、通話回数・通話時間を自動分析。会社電話の「見える化」が可能です。

  • モニタリング

    ユーザーごとの取込み中や休憩中などの稼働状況や全通話の通話状況をリアルタイムで確認。権限に応じて通話中の通話もモニタリングできます。

  • 通話メモ・タスク共有

    通話に対するメモやタスクを設定できます。他のユーザーにメール通知も可能。

  • WEB設定管理

    着信ルールやアナウンス設定も、PC・スマホでどこからでも簡単に設定できます。

オプション機能料金は0円!
「GoodCall」(コールセンター向け)
プランの機能を見る

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  • 休憩機能

    ボタン一つで休憩中を周知することができ、休憩モード中は着信を受けずWEB画面にもスクリーンセーバーがかかるので情報保護は万全です。

  • テロップ機能

    着信時顧客情報をポップアップ表示。顧客情報と応対履歴を確認できるので誰でもスムーズ応対が可能です。

  • ACD(着信振分)対応

    待機時間やスキルなど、オペレーターの状況に合わせて着信振分けが可能です。

  • リスト管理

    全体共有はもちろん、顧客リストをオペレーターに振分けることも可能です。

  • チーム機能)

    業務ごとや部署ごと、また商材ごとにリストや設定を管理することができます。

  • 項目カスタマイズ

    リストごとにリサーチ項目(見込・アポ・受注など)を設定できます。

  • 再コール設定・対応期限設定

    再コールや対応期限を他のユーザーと共有したり、ポップアップ・メールで通知できます。

  • 顧客(CRM)管理

    顧客情報を電話帳と紐づけて蓄積できるので、CRMとしても利用できます。

料金

シンプルな料金体系でご提供。
基本料金・通話料金には
それぞれプランがあります。

  • システム利用料

    GoodLineシステムそのものの利用料金(基本料金)です。

  • 新規電話番号契約料
    (IP-Phone)

    新規電話番号を契約する場合の料金です。

  • 通話料

    電話の通話にかかる料金です。業務に合わせてプランを選べます。

システム利用料金

GoodLineSOHO
(~2内線契約)

月額費用 3,000円
基本料金(月額) 0円
初期費用 20,000円

GoodLineビジネス
(3内線以上契約)

月額費用 1,000円
基本料金(月額) 5,000円
初期費用 10,000円/内線
(上限50,000円)

GoodCall
(コールセンター設立)

月額費用 4,000円
基本料金(月額) 5,000円
初期費用 10,000円/内線
(10内線以上割引あり)

新規電話番号契約料金
(IP-Phone)

すでにご利用中の電話番号をそのまま利用することも可能です。また「市外局番」でのご利用をご希望の場合はお問い合わせください。

初期費用 月額費用
050番号 500円 /番号 1回線 380円/番号
2回線目以降 100円/番号
0120番号 1,000円 /番号 1回線 1080円/番号
2回線目以降 800円/番号
0800番号 1,000円 /番号 1回線 1080円/番号
2回線目以降 800円/番号

通話料金(IP-Phone)

電話の通話にかかる料金です。業務に合わせてプランを選べます。

プラン 料金 概要
1秒課金
プラン
0.1円/1秒(※1通話1円) 30秒以内の短い通話が多いと
お得なプランです。
1分課金
プラン
3.8円/1分 バランスが取れた、テレアポに
ぴったりのプランです。
3分課金
プラン
8円/3分 通話時間が長いと
お得になるプランです。

※通話ボリュームに応じて、別途相対値引きも行います。お気軽にお問い合わせください。

※GoodLineユーザー同士の通話料金は無料です。

※NTTひかり電話をご利用の場合はNTTひかり電話通話料金に準じます。