2020.2.29

【アップデート報告】テレワークに適したセキュリティ機能に対応

近年多発する自然災害や今回の新型コロナウイルスの感染拡大により、企業によるテレワークへの注目が非常に高まっております。 企業がテレワークを推進する上で、ビジネスフォン主装置をクラウド化しインターネット環境のみで会社電話を利用することができるクラウドPBXは、スマートフォンも専用アプリの活用で会社電話の内線にすることができ、場所に縛らず会社番号での発着信や内線通話、転送ができるということで企業のテ……

2019.7.5

【アップデート報告】クラウド型CTI（コールセンターシステム）の「GoodCall」が顧客情報を地図上に表示するマッピング機能を追加

  株式会社グッドリレーションズ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：山村 諭）は、 クラウド型CTI（コールセンターシステム）の『GoodCall』が、 GoodCallに登録された顧客の住所情報を地図上に表示するマッピング機能をご利用いただけるようになったことをお知らせいたします。 ■『GoodCall』について GoodCallは数席の小規模から数百席の大規模まで対応した……